Saiba mais sobre cinema na rede

Sites da web trazem informações sobre lançamentos, resenhas e indicações de clássicos

Críticas de filmes, notícias sobre os lançamentos, resenhas, pôsteres, fichas técnicas e até as gafes cometidas nos longas. Essas são algumas das informações disponíveis na web e que podem ser encontradas em sites dedicados ao cinema. Para o crítico Rubens Ewald filho , o público ainda precisa descobrir a rede. "A internet é um instrumento cultural maravilhoso, mas subexplorado", diz ele. "O IMDB (site americano sobre cinema) disponibiliza filmes independentes e clássicos de graça, mas poucos sabem disso", completa. Em meu site, Ewald Filho comenta os longas que estão entrando em cartaz, além de dar dicas de clássicos. O site está no ar desde fevereiro do ano passado e tem, em média, 17 mil acessos por mês. Responsável pelo blog "Cinéfila", Cyntia Calhado, 21 anos, começou a escrever porque queria compartilhar suas opiniões sobre o assunto. "No blog, os internautas podem encontrar a minha visão crítica dos filmes, além de reflexões sobre as principais premiações do cinema, como o Oscar", diz ela. Para quem não quiser levar a arte tão a sério, o site Falha Nossa aponta os erros de continuidade ou as incoerências que escapam aos olhares dos diretores. A SÉTIMA ARTE ON-LINE > RUBENS EWALD FILHO A página tem um visual que facilita a navegação. Os destaques são os lançamentos no cinema e em DVD, mas também tem as seções Os Cem Maiores Diretores, Os Cem Maiores Filmes do Século 20 e os Cem Filmes Cults, segundo a opinião do crítico (http://www.rubensewaldfilho.com.br/). > PÔSTER DE FILMES Cinéfilho que se preza coleciona até os pôsteres das películas. Neste endereço, é possível consultar e salvar as imagens. Traz desde clássicos da década de 80, como "Indiana Jones" e "Crocodilo Dundee", até os recentes "Hellboy 2" e "Carga Explosiva 3" (www.postersdefilmes.net/) > WEBCINE No endereço, é possível conferir a história do cinema. Há desde as primeiras projeções públicas realizadas pelos irmãos Lumiére, em Paris, em 1895, passando pelo cinema mudo nos anos 20 do século passado até chegar à segmentação dos gêneros em comédia, musical e faroeste na década seguinte (http://www.webcine.com.br/). > IMDB O IMDB (The Internet Movie Database) é uma enciclopédia cinematográfica com registros de todos os filmes lançados nos cinemas. Para pesquisar, basta digitar o nome da obra. O site apresenta o título original, os atores, o ano de divulgação e algumas curiosidades. Disponível apenas em inglês (http://www.imdb.com/). > CINECLICK Indicado para quem quer notícias mais aprofundadas, o site traz entrevistas com diretores, reportagens sobre novas produções e números de bilheterias, entre outros dados. Também tem a seção 1.000 Filmes, com uma lista de películas consideradas obrigatórias (http://www.cineclick.com.br/). > UOL CINEMA O canal de cinema do portal traz estreias, resenhas e notícias de produções e dos bastidores. Também traz reportagens e trailers de filmes, além dos blogs da redação e de alguns críticos (http://cinema.uol.com.br/). > "ILUSTRADA NO CINEMA" Mantido por editores do caderno de cultura do jornal "Folha de S. Paulo" e por dois colunistas, o blog traz comentários sobre clássicos, resenhas, notícias e vídeos postados do YouTube (http://ilustradanocinema.folha.blog.uol.com.br/). > "A CINÉFILA" Mantido pela jornalista Cyntia Calhado, o blog traz textos elaborados e análises dos filmes que estão nos cinemas. "Che", "Quem Quer Ser um Milionário?" e o "O Curioso Caso de Benjamin Button" são alguns dos longas que foram vistos e comentados por ela ultimamente (http://cyntiacalhado.wordpress.com/). > FALHA NOSSA O site é fera em apontar aqueles erros que acontecem nos filmes, mas que dificilmente são percebidos. Destaque para a lista Os Dez Mais. Não possui links para o YouTube (http://www.falhanossa.com/). > GUIA DA SEMANA Para quem procura uma sala para ver um filme próximo de casa, este site disponibiliza a agenda das salas de 20 cidades espalhadas pelo país. Também traz reportagens e dicas (http://www.guiadasemana.com.br/).

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte Revista da Hora, 19/04/09

Seja capa de revista

Com uma ajudinha da web, qualquer um pode colocar o rosto na primeira página de uma revista. É que sites como o "Sem Frescura" e o "Mag My Pic" geram capas a partir de fotos enviadas pelos internautas.

O procedimento é o mesmo em ambos os serviços. Primeiro, o internauta envia a foto, depois, escolhe a capa e, por último, faz o download do novo arquivo.

A diferença é que, enquanto o Sem Frescura possui modelos para revistas conhecidas, como "Caras", "Contigo" e "Capricho", o Mag My Pic tem revistas fictícias.

Veja como fazer:

> NO SEM FRESCURA 1. Acesse o endereço http://www.semfrescura.net/ e clique no quadro "Capas de Revistas".

2. Na nova janela, faça o upload de sua imagem.

3. Escolha uma das revistas disponíveis, faça o ajuste do corte da foto, escolha a cor de fundo e clique em "Gerar montagem".

4. Este é o resultado final. Basta salvar a imagem clicando com o botão direito do mouse e escolher "Salvar imagem como...".

> NO MAG MY PIC 1. Acesse http://www.magmypic.com/ e clique em "Arquivo" para escolher a foto.

2. Escolha um dos modelos de revista e clique em "Save & continue".

3. Este é o resultado final. Basta salvar e está pronto!.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte ShowTV, 25/04/09

Como excluir grupos on-line?

É fácil excluir uma comunidade que você criou no Orkut, mas não é possível excluir comunidades que não são suas.

Clique em "Comunidades", no menu no alto da página, ou em "Gerenciar", no canto direito, abaixo da caixa "Minhas comunidades". Em seguida, selecione a opção "Comunidades de que sou dono" e clique na comunidade que você quer excluir. A página da comunidade será aberta. Abaixo da foto que ilustra a sua comunidade, clique em "Editar perfil". Em seguida, selecione "Excluir comunidade". Aparecerá uma tela de confirmação, e será necessário digitar a sua senha para que a operação seja concluída. Digite a senha e clique em "login" para confirmar e pronto. Você também pode transferir a titularidade de sua comunidade para outra pessoa se não quiser mais fazer parte dela nem ser sua dona, mas desejar que ela continue ativa. Para fazer isso, acesse a comunidade e clique em "Ver membros", abaixo da caixa "Membros". Encontre a pessoa para quem deseja transferir a comunidade e clique no desenho de um pequeno lápis, ao lado do nome dela. Em seguida, selecione o botão "Transferir comunidade". Surgirá a tela para você digitar a sua senha. Depois de confirmar a operação, esse usuário será notificado pelo Orkut e deverá aceitar a transferência para se tornar o novo proprietário. Outra forma de ser dono de uma comunidade é "adotar" uma sem dono. Isso acontece quando o antigo dono exclui o seu próprio perfil, mas não deleta a comunidade. Se você for membro dela há pelo menos uma semana, aparecerá um link para você "se tornar moderador". Basta clicar no link.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte Revista da Hora, 15/03/09

O que fazer quando o carro é atingido por enchente?

Se o carro estava parado e ficou submerso, nunca ligue o motor, o ideal é chamar o guincho e levar o veículo para uma oficina mecânica.

Dar a partida pode fazer com que a água infiltre na câmara de combustão, onde o ar e combustível se juntam para fazer o carro andar, o que causaria uma pane geral no motor. As peças do motor que forem danificadas pela água não permitem reparo, sendo necessária a troca. Nos casos mais graves, pode ocorrer a perda total do automóvel. Antes de fazer uma travessia em locais alagados, verifique a altura da água. Se ela estiver até a metade das rodas é menos perigoso. Com o carro já ligado, manter a aceleração constante, em marcha baixa (primeira ou segunda) e sem fazer nenhuma troca, evitando, assim que a água entre no motor.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Curitiba - 01/04/09

Use o freio motor em descidas

Em ladeiras ou via muito inclinadas, utilizar o freio motor é importante para proporcionar uma condução mais segura e, ainda por cima, preservar o carro.

Ao contrário do que muita gente pensa, engrenar o veículo em marchas mais baixas nessas situações não força a embreagem nem o propulsor, desde que a operação seja feita corretamente. Fabricantes como a Fiat até incentivam a prática, com o objetivo de evitar a sobrecarga do sistema de freios, sobretudo os discos e pastilhas, que podem aquecer excessivamente e perder sua eficiência em situações extremas. Para controlar o automóvel em pistas extremamente íngremes e sinuosas, na maioria das vezes, reduzir uma ou duas marchas e tirar o pé do acelerador já é suficiente para atingir uma velocidade segura e manter o carro na rota correta, sem sobressaltos. Fique atento e utilize os freios caso seja necessário.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte Máquina, 18/04/09

Como faço para usar o Twitter ?

O Twitter é uma espécie de microblog, no qual você posta mensagens de até 140 caracteres respondendo à pergunta: "O que você está fazendo agora?". Esses posts são lidos por seus seguidores, que acompanham o que você está fazendo ou pensando.

Criado em 2006, o site já tem mais de 6 milhões de usuários no mundo todo. Personalidades como a cantora Britney Spears, o jogador de basquete Shaquille O'Neal e o escritor Paulo Coelho são "twitteiros" famosos. O presidente americano Barack Obama marcou a campanha eleitoral ao utilizar o site para dar notícias aos seus seguidores antes da mídia tradicional, como a escolha do seu vice-presidente, Joe Biden. Para entrar nessa rede, é muito fácil. Basta entrar no site (http://www.twitter.com/) e criar um perfil. Clique em "Get Started-Join", preencha seus dados e pronto, você já pode "twittar". É só responder à pergunta ("What are you doing?") e clicar em "Update". Para localizar as pessoas que deseja seguir, clique em "Find people", no menu no canto superior direito da página principal. Digite o nome ou o e-mail da pessoa e clique em "Search". O site tem um sistema que verifica se os seus amigos já estão no Twitter por meio dos seus contatos de MSN ou do catálogo de endereços de e-mails como Hotmail, Gmail e Yahoo!. Para usá-lo, clique em "Find on other networks". Além disso, há uma lista de pessoas conhecidas para seguir em "Suggested users". É só marcar as escolhidas e clicar em "Follow". As mensagens enviadas pelas pessoas que você está seguindo aparecerão na sua página principal. Divirta-se!

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte Revista da Hora - 19/04/09

Anatel proíbe cobrança de ponto extra na tevê paga

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou ontem (16/04/09), por três votos a dois, o fim da cobrança pelo ponto extra da tevê por assinatura. Depois de mais de 10 meses de discussão, a agência entendeu que as operadoras podem cobrar apenas pela instalação e manutenção do equipamento, além de reparos, mas não podem efetuar uma cobrança mensal pelo serviço.

O presidente da Anatel, Ronaldo Sardenberg, explicou, em entrevista coletiva, que essa cobrança de manutenção será feita por eventos. Ou seja, as empresas terão que especificar na conta o que está sendo cobrado. A operadora poderá dividir, por 8 meses, por exemplo, os custos da instalação, mas não poderá cobrar mensalmente pelo ponto extra. De acordo com a Anatel, o custo das empresas com instalação do ponto extra é de cerca de R$ 400. Sardenberg disse que o acerto entre operadora e clientes para a cobrança das mensalidades dependerá da criatividade das empresas. Ao ser questionado se ele não teme que essa criatividade se transforme numa mensalidade pelo ponto extra, Sardenberg disse que não. "Não nesses termos. A cobrança não é automática. É preciso que haja eventos", disse. Sardenberg disse ainda que a Anatel vai controlar aumentos abusivos nos serviços de televisão por assinatura que possam ocorrer para compensar a gratuidade do ponto extra. "É uma estrutura competitiva, o que nós queremos é aumentar a competição. Vamos acompanhar para em cada caso verificar se há abuso". O presidente da Anatel disse que a tevê por assinatura é um serviço prestado por regime privado e que, portanto, a Anatel não fixa preços. Mas, em casos de abusos, garantiu que a Anatel interferirá. Segundo Sardenberg, a decisão vale também para os atuais contratos. Ou seja, quem hoje paga pelo ponto extra ficará livre da cobrança.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Curitiba - 17/04/09

ANS lança guia para troca de convênio

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) lançou no dia de ontem um guia para os clientes de planos de saúde familiar ou individual saberem que opções têm se quiserem trocar de convênio sem cumprir uma nova carência. O guia da mudança está disponível no site (http://www.ans.gov.br).

A troca de convênios --chamada de portabilidade de planos de saúde-- começa a valer a partir de hoje (15/04/09). As regras são para clientes de convênios individuais e familiares, contratados a partir de 1999 (veja mais sobre a troca ao lado).

A mudança só poderá ser feita entre planos de saúde com cobertura parecida. Com isso, o guia vai mostrar detalhes dos planos de saúde para os quais os clientes poderão mudar, como a faixa de preços e a cobertura.

Como as regras não valem para quem tem planos empresariais, coletivos ou que não foram adaptados à nova legislação (contratados antes de 1999), apenas 15,32% dos conveniados de São Paulo terão direito às novas regras. No Estado, a novidade chega para 2,5 milhões de clientes, de um total de mais de 16 milhões de conveniados --mais de 14 milhões têm plano coletivo ou antigo (não adaptado) e estão de fora da lista.

A troca só vale para quem está há pelo menos dois anos no plano. O pedido só poderá ser feito no mês do aniversário do contrato ou no mês seguinte.

fonte: Jornal On-line "São Paulo Agora", 15/04/09

Faça as contas ao antecipar a restituição

Bancos cobram juros relativamente baixos pelo empréstimo, mas falta de garantia sobre quando o contribuinte irá receber o valor a que tem direito torna a operação arriscada. O contribuinte deve pensar muito antes de aceitar a tentadora oferta dos bancos de antecipar parte ou toda a restituição do Imposto de Renda a que tem direito. As instituições costumam adiantar entre 60% e 100% do valor a receber do Fisco, com juros, em média, de 2% a 3,9% ao mês. Embora pareça bom negócio, os especialistas alertam: só vale a pena fazer esse "empréstimo" da restituição quando o contribuinte tem dívidas a pagar com juros bem acima de 4% ao mês. Quem pretende obter esse crédito precisa considerar um fator essencial: entregar a declaração no prazo não garante que a restituição do IR chegue nos primeiros lotes, nem mesmo neste ano - vale lembrar que a Receita tem cinco anos (até o fim de 2014) para devolver o dinheiro ao contribuinte que tiver esse direito. Não há uma regra predeterminada que indique quais declarações ficarão retidas na malha fina. Se, após entregar a declaração, o contribuinte suspeitar de que algum dado informado não está correto, o melhor a fazer é não antecipar a restituição. Se a devolução demorar, o custo final da antecipação poderá acabar ficando muito maior do que o previsto. Para os contribuintes que não necessitam do dinheiro com tanta urgência, deixar a entrega para os últimos dias deste mês é até vantajoso. Nestes casos, a restituição sai no fim do ano. E, como a correção é pela taxa Selic, estará garantida uma rentabilidade superior à de algumas aplicações, como a poupança.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", 13/04/09

Vídeos engraçadinhos

Mais um daqueles sites que criam vídeos engraçadinhos para mandar para os colegas.

São parecidos, mas sempre fazem o sucesso. Vá lá: (http://www.pinpix.com.br/categorias)

fonte: Jornal do Estado, Curitiba - 26/02/09

Site promove troca de livros

A situação é comum: o leitor tem uma lista com dezenas de livros que gostaria de ler, mas está apertado demais para comprá-los. Por outro lado, possui uma estante cheia de títulos que já conhece e gostaria de compartilhar. Quer uma solução? O site Trocando Livros (http://www.trocandolivros.com.br/) promove a troca dos exemplares. No endereço, é possível fazer o escambo pagando somente o valor do envio postal. "A idéia surgiu quando percebi que poderia 'dar vida' aos meus livros que estavam estacionados há muito tempo. E, assim, pessoas de todo o Brasil poderiam fazer o mesmo, criando um acervo de títulos", diz Arley Lobato, idealizador do projeto. O serviço funciona da seguinte forma: o usuário disponibiliza uma lista com os exemplares que possui disoníveis para troca. Quando alguém solicitar um de seus livros, ele será avisado por e-mail. Após enviá-lo para o destinatário e confirmar a postagem no site (com o número de registro do correio), o usuário ganha um crédito que pode ser trocado por qualquer outro título disponível na página. Segundo Lobao, desde outubro do ano passado, quando o site foi lançado, 3.000 trocas já foram realizadas. O endereço possui cerca de 12 mil títulos cadastrados. Entre os exemplares em destaque na página, estão "O código Da Vinci", escrito por Dan Brown, "O Caçador de Pipas", de Khaled Hosseini, e "Cidade de Deus", de Paulo Lins. Para se cadastrar, é preciso preencher uma ficha com e-mail, CEP e senha. Em seguida, uma mensagem de confirmação é enviada para o endereço informado. Para cadastrar um livro, basta digitar o número do ISBN (número do livro em padrão internacional) impresso na capa do exemplar. O serviço é gratuito.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte ShowTV - 14/03/09

Site informa sobre doenças

Com o propósito de ampliar o acesso às informações sobre doenças infecciosas e parasitárias - entre elas aids, hepatite viral, dengue e febre amarela -, a Sociedade Brasileira de Infectologia (SBI) lançou um site voltado especialmente à população. O novo site pretende trazer respostas para as principais dúvidas relacionadas à especialidade, como as doenças mais prevalentes, prevenção e cuidados, tratamentos, qualidade de vida, entre outros temas. O portal também oferece um cadastro on-line com todos os especialistas em infectologia do país.

Para conferir, acesse (www.infectologia.org.br/publicoleigo).

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Curitiba - 23/02/09

Cebola pode ajudar a prevenir tumores

A cebola pode ser odiada por grande parte da criançada por seu gosto forte e ardido, mas é ingrediente indispensável de saladas e preparações quentes e merece ter o consumo incentivado. O vegetal possui importantes nutrientes que ajudam a combater uma série de doenças, contribuindo ainda para o bem-estar do organismo.

"É um alimento rico em flavonoides, que são substâncias antioxidantes e anti-inlamatórias. Muitas pessoas gripadas fazem um xarope utilizando a cebola, que é favorável para esse tipo de patologia", afirma Ana Maria Ramos, nutricionista da Unifesp (Universidade Federal de São Paulo). Segundo ela, existem ainda estudos que destacam a importância do vegetal na prevenção de distúrbios gástricos e na prevenção e na estabilização de tumores de órgãos como próstata e intestino. "A cebola possui ainda vitaminas C e do complexo B, além de minerais como ferro, potássio, sódio, fósforo e cálcio. É verdade que ela traz mau hálito, mas isso não justifica sua exclusão da dieta. É uma questão de cada um se precaver e fazer a higiene bucal", completa a nutricionista. Outra propriedade terapêutica comprovada é a de reduzir o colesterol e ajudar a diminuir a pressão arterial. "Uma pesquisa recente comprova crenças antigas que recomendavam a cebola para combater problemas no coração. Ela possui uma substância que impede a formação de coágulos e pode prevenir ataques cardíacos", afirma Evilânia Moura Rodrigues Dantas, nutricionista do Hospital Samaritano de São Paulo. De acordo com Evilânia, o efeito antibacteriano da cebola ajuda ainda a combater infecções superficiais, como um ralado no joelho. SAIBA MAIS > Qual a composição da cebola? Possui mais de 90% de água, cerca de 3% de proteínas e praticamente nada de gordura. Cem gramas do vegetal possuem cerca de 40 calorias. > Qual é a época de safra da cebola? Entre março e setembro, mas é possível encontrá-la em feiras e supermercados durante o ano todo. Na hora de comprar, dê preferência para aquelas que estiverem com consistência mais firme e com a casca crocante. > Existe uma maneira de não chorar ao descascar a cebola? Sim, e a receita é antiga. O ideal é descascar a cebola em água bem gelada para tirar um pouco do cheiro forte e ácido do alimento. Assim, ela fica até mais gostosa de comer. Vale lembrar que, como qualquer alimento, a cebola deve ser lavada com uma bucha reservada para isso e não com a mesma utilizada para lavar a louça, cheia de detergente.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", 12/04/09

Sincronize o seu celular

Perder ou ter o celular roubado não é motivo de desespero. Pelo menos para quem salvou os contatos da agenda do aparelho na internet. As operadoras fornecem serviços de sincronia que permitem baixar todos os números gravados nos chipas em uma página da web. Os serviços são pagos, mas compensam o investimento.

Na internet, o usuário pode editar os números, acrescentar novos contatos e sincronizar novamente o aparelho. Caso troque de celular, a agenda pode ser enviada para o novo modelo. Os clientes também podem programar atualizações periódicas da agenda. O serviço está disponível para usuários que possuem aparelhos pré e pós-pagos. A primeira etapa da sincronia é feita no menu de opções dos celulares (veja abaixo como fazer). Em seguida, basta acessar os registros na internet, usando o número do aparelho e uma senha, que pode ser recebida via mensagem SMS. A Vivo disponibiliza o serviço para clientes dos sistemas CDMA (Acesso Múltiplo por Divisão de Código) e GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis). Os usuários do primeiro tipo precisam fazer o download de um aplicativo e pagar uma mensalidade pelo serviço. A vantagem é que, toda vez que uma mudança é feita no site, ela é automaticamente enviada ao celular. Os preços das primeiras sincronias variam de R$ 2,49 (Oi) a R$ 4 (Claro). TIM e Vivo cobram R$ 3,99 e R$ 2,99, respectivamente. Usuários CDMA da Vivo pagam R$ 1,99 por mês. As sincronias seguintes também são tarifadas. Os donos de celulares TIM com chips de 64 Kbytes não têm acesso ao serviço. > VIVO O serviço está disponível para clientes que possuem linhas pré e pós-pagas Como ativar: Clientes CDMA . Acesse o "Vivo ao Vivo" do celular, clicando no ícone "Downloads" . Escolha o ícone "Download Center" . Acesse a opção "Catálogo" . Acesse o menu "Destaques Vivo" ou o menu "Produtividade" . Clique na aplicação "Vivo Agenda" . Confirme o plano de preço escolhido para fazer o download da aplicação . O aplicativo será iniciado. Para executá-lo nas próximas vezes através do "Vivo ao Vivo", acesse o ícone "Downloads" e clique no ícone "Vivo Agenda" Clientes GSM . Acesse a opção "Vivo Agenda", dentro do menu "Vivo Chip" . Escolha a opção "Salvar Contatos" Como conferir os contatos: Os conteúdos da agenda podem ser acessados no site da operadora (http://www.vivo.com.br/) . Para acessar a área exclusiva de clientes é preciso cadastrar uma senha. Para obter a senha, clique em "Solicite sua senha". A senha será enviada ao celular via mensagem SMS . Faça o login no site com o DDD do seu celular, o número e a senha . Vá até a área de serviços e clique na opção "Vivo Agenda" . Para clientes CDMA, toda a vez que uma alteração for feita na agenda on-line, ela será automaticamente sincronizada com a agenda do aparelho Custo: Para clientes GSM A primeira sincronização custa R$ 2,99, e as demais, R$ 0,49. Para clientes CDMA R$ 1,99 por mês > OI O Oi Agenda está disponível para aparelhos com chips de 128 Kbytes, em linhas pré e pós-pagas Como ativar: No menu inicial, clique em "Serviços Oi". Em seguida, escolha "Oi Agenda" e "Atualizar". Confirme a escolha para começar a sincronização. O usuário receberá uma mensagem confirmando o processo. Como conferir os contatos: Acesse o endereço www.oi.com.br/oiagenda, clique em "Área Exclusiva do Usuário". Coloque o número do celular e a senha para acessar. Caso não tenha uma senha, clique em "Esqueceu sua senha?" para receber uma mensagem SMS no aparelho com o código. Custo: R$ 2,49 por acesso > TIM O serviço está disponível apenas para donos de TIMChips de 128 Kbytes. O plano do cliente pode ser pré ou pós-pago. Como ativar: No menu do celular, escolha a opção "Serviços TIM". Em seguida, selecione a opção "TIM Agenda". Os contatos adicionados ao chip serão salvos na internet Como conferir os contatos: As informações do "TIM Agenda" estão disponíveis na internet e pelo número *144 . Para acessar a agenda pelo site (http://www.tim.com.br/), o cliente precisa estar cadastrado na "Área exclusiva" . Para solicitar a senha do serviço, o usuário deve clicar em "Esqueci minha senha" . Após preencher o número do telefone, os dados são enviados via mensagem SMS . Use o número de telefone e a senha para acessar a área exclusiva do site Custo: A primeira sincronização custa R$ 3,99 mais tributos. As atualizações seguintes saem por R$ 0,49 mais tributos. > CLARO Disponível para donos dos Claro Chips de 64 Kbytes e 128 Kbytes pré ou pós-pagos Como ativar: No menu inicial do celular, escolha "Claro Contatos" e, em seguida, "Sincronizar". Antes, é preciso confirmar se os contatos estão gravados no chip ou na memória do aparelho. A sincronia com a internet só é possível com os dados gravados no chip Como conferir os contatos: O acesso é realizado pelo site Claro Ideias (www.claroideias.com.br/clarocontatos). Para acessá-lo, o usuário precisa informar o número do celular e a senha. Caso não tenha a senha, é possível solicitá-la clicando em "Esqueceu sua senha?". Uma mensagem SMS será enviada ao aparelho com a informação. Custo: A primeira sincronização e a restauração dos contatos custa R$ 4. Sincronizações adicionais saem por R$ 0,50.

fonte: Jornal "São Paulo Agora", Encarte Revista da Hora, 29/03/09

Assistência gratuita para construção de moradias

As famílias com renda mensal de até três salários mínimos, residentes em áreas urbanas ou rurais, já podem contar com assistência técnica pública e gratuita para o projeto e a construção de habitação de interesse social para sua própria moradia. Esse direito foi estabelecido com a entrada em vigor ( 180 dias de sua publicação ) da Lei 11.888/08, que foi publicada no DOU de 26/12/08. Ela alterou a lei que estabelece diretrizes da política urbana (Lei 11.124/05). As famílias com esse perfil deverão contar com o apoio de profissionais das áreas de arquitetura, urbanismo e engenharia necessários para a edificação, reforma, ampliação ou regularização fundiária da habitação.

O relator da proposta no Senado, Paulo Paim (PR-RS), considera a medida importante e lembra que o Brasil conta hoje com um déficit de 7 milhões de moradias e incontáveis núcleos urbanos mal planejados. Segundo ele, serão relevantes os ganhos sociais que decorrerão da assistência técnica estabelecida na lei. "Não são apenas as famílias e comunidades carentes que poderão ver melhoradas suas condições de habitabilidade. Os núcleos urbanos se beneficiarão generalizadamente de ocupações mais planejadas e qualificadas", acredita. A nova lei tem o objetivo de formalizar o processo de edificação, reforma ou ampliação de habitação perante o poder público municipal e outros órgãos públicos, e de evitar a ocupação de áreas de risco e de interesse ambiental. A assistência técnica pode ser oferecida diretamente às famílias ou a cooperativas, associações de moradores ou outros grupos organizados que as representem. Podem também ser firmados convênios ou parcerias entre entes públicos e entidades promotoras de programas de capacitação profissional, residência ou extensão universitária nas áreas de arquitetura, urbanismo e engenharia.

fonte: Jornal do Senado, 02/03/09

Em terra firme e bagagem na mão

Pequenos detalhes podem evitar que suas malas sejam levadas por engano por outro passageiro ou perdidas para sempre.

Tão importante quanto a própria viagem, a passeio ou a trabalho, são as questões que envolvem a bagagem, principalmente quando o transporte é aéreo, por causa das conexões.

Alguns cuidados devem ser tomados antes de despachá-las no balcão de check-in da companhia aérea. A Agência Nacional da Aviação Civil (Anac) fornece algumas recomendações. Se seguidas com atenção, ajudam a evitar problemas ao chegar ao destino.

Uma dica importante é identificar bem a bagagem, antes de ir para o aeroporto. Por mais que o modelo da mala seja bem diferente das pretas ou azuis convencionais, enganos ocorrem.

Além de identificar a bagagem com dados como nome, endereço e telefone - normalmente elas vêm com locais e etiquetas específicas para essas informações - coloque adereços que as diferenciem, como grandes chaveiros, cordões com cores diferentes e chamativas, ou adesivos.

> Extravio

Assim como as etiquetas, é interessante ter uma lista do que está levando na mala, uma vez que a maioria das bagagens contém objetos semelhantes, como roupas, sapatos e produtos de higiene. Será mais fácil comprovar que a mala é mesmo a sua, em caso de extravio.

Outra alternativa é incluir entre os pertences algo bem particular.

> O que fazer

A Anac orienta que, em caso de extravio da bagagem, o passageiro procure a companhia aérea na sala de desembarque e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB), apresentando comprovante de despacho, visto ser a prova do contrato de transporte dela.

No caso de avaria, o passageiro tem até sete dias para reclamar. Segundo as normas da Anac, se a companhia se recusar a preencher o RIB, o passageiro deve dirigir-se a um Posto de Serviço da Anac, preferencialmente no aeroporto onde o fato ocorreu, e registrar uma reclamação, que poderá resultar em autuação da empresa aérea.

Se a bagagem extraviada não for encontrada e devolvida em 30 dias, a empresa deverá indenizar o passageiro. Caso seja localizada, deverá ser restituída em seu local de origem ou destino, conforme o endereço fornecido.

Os direitos do consumidor com relação a bagagens podem ser consultados em uma cartilha na sessão Dicas Anac, no endereço eletrônico ( www.anac.gov.br/arquivos/pdf/bagagem.pdf ).

É BOM SABER

Confira algumas normas da Anac e dicas de segurança para sua bagagem.

> A companhia aérea é obrigada a entregar ao passageiro o comprovante de despacho da mala, informando local e data de emissão; pontos de partida e destino; número do bilhete de passagem; e quantidade, peso e valor declarado dos volumes (se houver).

> A empresa responde por dano ou extravio da bagagem transportada no avião. São restituídos US$ 20 por quilo de bagagem, tanto em viagens nacionais quanto internacionais.

> Se quiser, o passageiro faz o despacho dos pertences resguardando-se por uma Declaração Especial de Interesse, sujeita a cobrança de taxa, realizada no momento da entrega da bagagem ao funcionário da empresa aérea. ela deve especificar minuciosamente o conteúdo da mala.

> Existe a possibilidade de as malas serem abertas por agentes de segurança aeroportuários. Para evitar danos, prefira cadeados resistentes. Um dica é comprar cadeados com padrão TSA (Transportation Security Administration), órgão de segurança americano. Eles permitem que a mala seja vistoriada sem que o cadeado seja destruído, pois será aberta com uma chave mestra, conforme o número do modelo do cadeado.

> Para o caso de recorrer ao Poder Judiciário e órgãos de proteção e defesa do consumidor, guarde o comprovante de cartão de embarque.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Curitiba - 19/02/09

Excesso de cafeína, chá preto e chá mate pode causar tonturas

Nem todo episódio de tontura ou vertigem é necessariamente um quadro de labirintite. A maioria das pessoas tende a chamar de labirintite qualquer sensação de instabilidade do equilíbrio. A labirintite é a infecção ou a inflamação do labirinto (local, no ouvido, onde estão concentradas todas as funções de equilíbrio e audição). Sua incidência não é comum.

"A maioria dos casos de tontura está ligado a alguma disfunção do organismo, e não necessariamente à infecção do labirinto", afirma Maria Cristina Rodrigues Moreno Pássaro, otorrinolaringologista do Conjunto Hospitalar do Mandaqui, de São Paulo. A tontura pode ocorrer por vários fatores. A queda ou elevação de pressão e o consumo em excesso de cafeína, chá preto e chá mate são alguns exemplos. "Nos adolescentes também são bastante comuns episódios de tontura relacionados a crises de hipoglicemia (falta de glicose no sangue), que podem ser desencadeadas por causa das transformações hormonais durante a puberdade", diz a médica. A falta de alimentação também pode desencadear o quadro de sensação de desequilíbrio. "No caso das crianças, que muitas vezes não conseguem explicar o que sentem, essa sensação pode estar relacionada a algum problema ocular, por exemplo", alerta. Outro fator que pode desencadear a sensação de instabilidade do equilíbrio é o estresse. "Quando você toma um susto grande, ou passa nervoso, há uma descarga de adrenalina no corpo, e, de certa maneira isso aumenta a circulação dentro do labirinto, causando a sua irritação", diz Maria Cristina Pássaro. A infecção do labirinto pode ocorrer a partir de uma infecção no ouvido, por exemplo. "A infecção pode ocorrer a partir de uma gripe ou de infecções das vias aéreas", diz Moacir Pozzobon, otorrinolaringologista do Hospital Professor Edmundo Vasconcelos, em São Paulo. INFECÇÃO > Otite atinge mais as crianças Ao contrário da labirintite, que pode atingir qualquer faixa etária, a otite (infecção no ouvido médio) atinge principalmente as crianças. Ela tem maior incidência no inverno e afeta mais as crianças na faixa dos 10 anos. A otite pode ser viral ou bacteriana, mas os sintomas são sempre os mesmos: dor de ouvido e de febre. Uma complicação de gripe ou resfriado pode contribuir para o problema. Se a otite for bacteriana, o tratamento é feito com antibióticos. Já os casos virais são tratados com o uso de analgésicos e de antitérmicos. Nos bebês, a otite pode prejudicar a amamentação, porque o movimento de sucção causa dor neles. Os pais devem procurar ajuda ao estranhar o comportamento do bebê, já que só o médico poderá dar o diagnóstico correto sobre o problema.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Curitiba - 06/04/09

Selo do Inmetro em cadeirinha será obrigatório

Lei entrou em vigor no dia 1º de abril. Há no mercado, 27 modelos entre nacionais e importados.

A partir do dia 01/04, pais e responsáveis deverão exigir o selo do Inmetro na hora de comprar a cadeirinha, o assento de elevação ou o bebê conforto para levar crianças no banco traseiro dos carros de passeio. A obrigatoriedade da certificação para os fabricantes começou a vigorar em maio de 2008 nacionalmente, quando foram obrigados a se ajustar à portaria 7 de 2008. Foi dado um prazo até o próximo dia 31 de março para o comércio se adequar. A partir de então, não poderão ser comercializadas cadeiras de retenção de crianças sem o selo do Inmetro.

A fiscalização nas lojas será intensificada e serão aplicadas penalidades aos comerciantes que mantiverem os produtos sem certificação nas prateleiras. A medida também vale para os produtos importados. Aumentar a segurança das crianças nos carros foi o principal motivo para que o Inmetro tornasse a certificação compulsória.

"Observamos que apenas os adultos tinham cintos de segurança e avaliamos que as crianças também deveriam contar com um artigo adicional, por isso optamos por tornar a certificação obrigatória nos dispositivos de retenção", resume Alfredo Lobo, diretor da Qualidade do Inmetro. De acordo com estatísticas americanas, a utilização destes equipamentos pode reduzir em até 71% o risco de morte em casos de acidentes ou desaceleração repentina do carro.

Existem 27 modelos de cadeirinha, assento de elevação ou bebê conforto, entre importados e nacionais, certificados pelo Inmetro. Antes de comprar o acessório, os pais devem levar em consideração o peso e a altura da criança. Há dispositivos de retenção que podem ser usados por crianças de até 10 anos aproximadamente.

O Inmetro alerta aos pais que, ainda que os dispositivos tenham sido avaliados e tenham apresentado desempenho satisfatório, a instalação adequada é fundamental para diminuir as consequências de choques dos veículos. Por isso, obedecer as instruções fornecidas pelos fabricantes é essencial.

COMO ESCOLHER A CADEIRA ADEQUADA

> "Conchinha", usada desde o nascimento até a criança pesar aproximadamente 8 Kg. Essas cadeirinhas têm acessórios que protegem e firmam o pescoço do bebê (travesseiros ou toalhas colocadas nas laterais da cabeça também exercem essa função).

> Cadeirinha fixa, utilizada a partir do momento em que a criança já tem força suficiente para sustentar o pescoço e a cabeça - e até os 4 anos de idade (aproximadamente 18 quilos). A cadeirinha deve ser instalada de frente para o painel, mantendo a posição central no banco traseiro.

> Booster, para crianças com mais de 18 kg e até 36 kg, menores de 1,45 m. A cadeirinha já não serve mais, porém elas não têm altura suficiente para usar o cinto de segurança do carro. O "Booster" - uma almofada com suporte rígido e dispositivos, projetada para ser fixada no banco traseiro do carro, permitindo que o cinto de segurança seja colocado na posição correta.

> O Booster é uma espécie de banquinho que não deve, em hipótese alguma, ser substituído por almofadas ou algo parecido, pois em uma freada brusca esses utensílios podem se deslocar, fazendo com que o cinto se direcione ao pescoço da criança, provocando estrangulamento ou mesmo traumas torácicos e abdominais.

> Para saber se a criança já está grande demais para a cadeirinha, bastar observar sua nuca: caso ultrapasse o encosto da cadeira, é hora de comprar um assento maior.

fonte: Jornal do Estado, Curitiba - 30/03/09

Novo remédio para tratar a anemia infantil

Desenvolvido por laboratório paranaense, medicamento mastigável à base de ferrocarbonila promete facilitar o tratamento de crianças com a doença .

Tratar a anemia ferropriva (deficiência de ferro) em crianças, principalmente os menores de 6 anos de idade, não é brincadeira. O controle da alimentação precisa ser rígido. Saem de cena biscoitos e salgadinhos para dar lugar a frutas, verduras, legumes e fígado, opções muito nutritivas, mas que não costumam fazer parte da lista de favoritos dos meninos e meninas. A hora de dar o medicamento é outro suplício tanto para filhos, quanto para pais. O sulfato ferroso em gotas, usado com crianças que ainda não conseguem deglutir o comprimido, tem um gosto metálico, muito desagradável, que provoca, além de forte rejeição, efeitos colaterais como náusea, vômito e diarréia. O medicamento também causa o escurecimento das fezes e a impregnação da substância nas roupas e nos dentes. A partir de maio, um novo medicamento, elaborado pela empresa paranaense Herbarium Laboratório Botânico, promete facilitar o tratamento das crianças pequenas com anemia. O Ferrokids, feito de ferrocarbonila, é mastigável, tem sabor de uva e é tomado apenas uma vez ao dia. De acordo com a farmacêutica gaúcha Íria Luiza Farias, responsável pela pesquisa que deu origem ao medicamento, o ferrocarbonila já é usado em medicamentos para a anemia em outros países, mas no Brasil, até agora, só era usado pela indústria alimentícia como aditivo. "O ferrocarbonila em pó é manufaturado diretamente de fragmentos do ferro e tem um teor de ferro elementar muito maior que os demais sais ferrosos. Enquanto o sulfato ferroso conta com apenas 36%, ele tem 98%. Por isso a biodisponibilidade e a quantidade de absorção por dose são maiores", explica. Por causa da baixa adesão, o tratamento tradicional com sulfato ferroso em gotas pode levar até seis meses. Durante os estudos realizados pela pesquisadora, em 90 dias as crianças tratadas com o novo medicamento já tinham recuperado o nível normal de ferro no organismo. O trabalho realizado por Íria foi premiado pelo Congresso Brasileiro de Hematologia e Hemoterapia, em 2007. Por enquanto, o medicamento, que não contém açúcar nem corantes artificiais, só está disponível nas cidades de Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro. O objetivo da empresa é poder oferecê-lo pelo Sistema Único de Saúde (SUS) em breve. O laboratório ainda não definiu o preço do medicamento. ANEMIA INFANTIL O ferro é essencial para o bom funcionamento do organismo humano. A deficiência do metal limita o transporte de oxigênio para as células, prejudica o crescimento e a diferenciação celular, causando fadiga, baixa performance escolar e queda de imunidade. "A anemia é apenas a ponta do iceberg. A criança com deficiência crônica de ferro não consegue se desenvolver plenamente e terá problemas cognitivos no futuro", alerta Íria. A anêmia na infância geralmente é causada por uma dieta deficitária, infecções, verminoses e a presença de doenças como tuberculose e diabete. De acordo com a hematologista Regina Biasoli, do laboratório Curitiba Santa Casa / Dasa, o aleitamento materno exclusivo durante os primeiros seis meses de vida, a implantação de programas de saneamento básico, a erradicação de doenças infecciosas e parasitárias, e a maior ingestão de alimentos enriquecidos com ferro são os principais fatores que contribuem para a diminuição da doença, que hoje atinge cerca de 50% das crianças brasileiras até 5 anos.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo, Curitiba - 03/04/09

Rebaixar carro - Regularização

Qualquer modificação, por menor que seja, irá alterar a característica original do carro e, portanto, é obrigatória ser regularizada. O motorista precisa pedir uma autorização prévia junto ao Detran e depois encaminhar o carro para a inspeção em um dos organismos credenciados pelo Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro). Segundo a Resolução 262 do Contran, a altura é medida verticalmente do solo ao ponto mais baixo do farol original do automóvel. O limite mínimo entre os dois pontos não pode ser inferior a 48 cm. Já a altura mínima do chassi ao solo (outro parâmetro considerado pela lei) é 12 cm.

Circular com a suspensão rebaixada ou erguida, não devidamente regularizada, é uma infração grave, sujeito à multa de R$ 127,69 e a perda de 5 pontos na carteira. A mudança está liberada apenas para a suspensão fixa - os sistemas com regulagem a ar ou com rosca (manual) continuam proibidos.

fonte: Jornal "Gazeta do Povo", Encarte: Automóveis, Curitiba - 08/04/09

Saiba mais sobre fotografia na Web

Sites da rede trazem dicas para quem deseja se aprimorar na arte e melhorar as imagens Como surgiu a fotografia? Quais as técnicas para obter boas fotos? O que são pixels? Como funciona o ISO (índice que determina a sensibilidade do filme) na câmera digital? É possível editar fotos on-line? As respostas para essas e outras perguntas podem ser conferidas em sites especializados em fotografia. Para a fotógrafa Claudia Regina, 20 anos, dona do blog "Dicas de Fotografia", a internet é um bom canal para quem deseja se aprimorar na arte de capturar imagens. "Na rede, existem recursos e dicas inesgotáveis. Basta saber pesquisar e estar a fim de estudar", diz ela. Na página, Claudia compartilha os seus conhecimentos com os leitores. "Resolvi falar sobre fotografia porque é um assunto pouco explorado em português", diz ela. "E o resultado tem sido bom. O blog está crescendo e atraindo diversos tipos de leitores." No endereço, ela dá dicas de como fotografar melhor e de como tratar as imagens do computador. Em média, o blog de Claudia recebe 30 mil acessos por mês. Para fotógrafos de fins de semana e reuniões familiares que queiram editar suas fotos on-line, uma dica é o site Picnik. Lá é possível mudar o tamanho dos cliques, alterar as cores e até aplicar efeitos nas imagens. Depois de tratá-las, a pessoa pode compartilhá-las no Flickr. Para isso, basta ter uma conta de e-mail cadastrada no Yahoo!. Apesar dos recursos on-line e da tecnologia das câmeras digitais, Claudia dá uma última dica aos aspirantes. "Para ficar bom, é preciso fotografar muito. O aprendizado de fotografia só se consolida com a prática", diz ela. ESTÚDIO DIGITAL > "DICAS DE FOTOGRAFIA" Mantido pela fotógrafa Claudia Regina, o blog apresenta dicas úteis e didáticas. Aprenda a fotografar em sete lições, como tratar suas imagens antes de mandar revelá-las e como usar o Photoshop são alguns dos passos mostrados pela blogueira (http://www.dicasdefotografia.com.br/). > KODAK Na página, é possível entender como a fotografia surgiu. Segundo o site, a história começa na antiguidade, quando Aristóteles desenvolveu a câmara obscura, e se consolida no século 19, quando o francês Louis Jacques combinou princípios químicos e físicos para revelar as imagens (http://tinyurl.com/ckjg5e) > FUJIFILM Traz dicas para melhorar a qualidade das fotos. Os tipos de iluminação, como compor uma imagem, como ajustar o foco e a sensibilidade do filme recomendada para cada ocasião são algumas das orientações do site (http://tinyurl.com/dmkawl) > CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE FOTOGRAFIA A página traz uma lista com 63 fotoclubes espalhados pelo país, de Manaus (AM) a Angra dos Reis (RJ), passando por São Paulo, Santos e Ribeirão Preto. Possui também notícias sobre cursos, eventos e exposições (http://www.confoto.art.br/) > FOCUS FOTO Recomendado para quem possui uma câmera digital, mas entende pouco da linguagem usada no equipamento. O site da escola de fotografia ensina o que são os pixels, como funciona a interpolação e como funciona o ISO na câmera digital, entre outros (http://tinyurl.com/c3mwxh) > ARAQUÉM ALCÂNTARA Página do fotógrafo brasileiro colaborador de diversas revistas e autor de livros como "Brasileiros" e "SP 450" (editora Terra Brasil). Alcântara fotografou índios na Amazônia, fez retratos de paisagens no Pantanal e mostrou pontos da cidade de São Paulo. Parte dos trabalhos pode ser conferida no site (http://www.araquem.com.br/) > "FOTOGRAFAR VENDER VIAJAR" Segundo o autor, Marcio Eugenio, o objetivo do blog é falar sobre fotografia e de como ganhar dinheiro com ela. Na página, ele ensina a colocar marcas d'água nas imagens e dá dicas para fotografar modelos e para explorar a expressão das pessoas em retratos (http://www.fotografarvenderviajar.com/) > FOTO SITE Página com notícias, reportagens e dicas sobre o assunto. Tem uma seção onde fotógrafos de modelos famosas, como J.R. duran e Bob Wolfenson, contam como começaram na profissão. Na seção Portfólio, é possível conferir os trabalhos de alguns deles (http://fotosite.terra.com.br/) > PICNIK Página em português para a edição de fotografias. Permite ampliar ou reduzir as imagens, ajustar as cores, alterar o contraste, dar foco e girar a foto, entre outros. No fim, é possível salvar e baixar a imagem de volta (http://www.picnik.com/) > FLICKR A rede social para compartilhamento de fotos mais popular da internet atualmente. O site permite publicar fotos, adicionar amigos e deixar comentários nas imagens. Oferece ainda um localizador de fotos em mapas e ferramentas para edição (http://www.flickr.com/)

fonte: Jornal "São Paulo Agora", encarte Revista da Hora, 05/04/09, por Vinicius Aguiari

Site defende o cidadão

Para quem está cansado de passar horas falando com atendentes de call centers e não ter os seus problemas resolvidos, a internet pode ser uma solução. O site Reclame Aqui (http://www.reclameaqui.com.br/) publica reclamações de usuários que estão descontentes com os serviços prestados pelas empresas. Em seguida, as reclamações são enviadas para as companhias para que elas possam se posicionar sobre os casos.

O serviço surgiu depois que o empresário Mauricio Vargas, 47 anos, perdeu um voo e deixou de fazer um negócio de R$ 120 mil, segundo ele. "Eu recebi um atendimento péssimo da companhia aérea. Depois de reclamar, o que eu consegui foi uma segunda passagem", diz ele. Indignado, Vargas decidiu compartilhar a história com a sua lista de e-mails. Contente com o retorno, em 2002, criou com alguns amigos o site. "No começo, tínhamos cem acessos ao mês. Hoje, são 2,5 milhões", diz ele. Em média, o Reclame Aqui recebe 750 reclamações por dia. As empresas campeãs de queixas são as de telefonias fixa e móvel, seguidas por lojas virtuais, fabricantes de eletroeletrônicos, bancos e TVs por assinatura. "Nosso site faz sucesso devido ao péssimo atendimento dos serviços de call center das empresas. Em quase todos os casos, são problemas técnicos, cobranças indevidas, propagandas enganosas e, principalmente, respostas evasivas de atendentes despreparados que geram reclamações", diz Vargas. Para publicar uma reclamação, o usuário precisar fazer um cadastro. Em seguida, ele escolhe a empresa para a qual quer enviar e descreve o problema. A mensagem é encaminhada automaticamente para o e-mail do serviço de atendimento ao consumidor da companhia. O site possui 7.000 empresas de diversos setores cadastradas. Após postadas, as reclamações ficam no ar acompanhadas por carinhas. As de cor vermelha indicam que ainda não foram respondidas; as laranjas, que a reclamação foi respondida, mas o problema não foi resolvido; enquanto as azuis mostram que o problema foi resolvido. Uma outra carinha, preta e bem zangada, aparece quando a empresa dá respostas evasivas e não resolve o problema do cliente. O site é bancado por publicidade e por meio de palestras que seus diretores dão em empresas interessadas em melhorar a comunicação com o público. A página divulga ainda uma lista com as empresas que mais respondem às reclamações. O endereço é gratuito e não possui nenhum vínculo com ONGs ou com o Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor).

fonte: Jornal "São Paulo Agora", encarte ShowTV, por Vinicius Aguiari - 28/03/09