A Agêional de Saúde Suplementar (ANS) lançou dois materiais com informações para esclarecer dúvidas dos consumidores ou de quem deseja contratar um plano pela primeira vez.
O Guia Prático descreve o papel da ANS como agência reguladora do setor, esclarecendo suas atribuições e seu campo de atuação em relação a consumidores, prestadores de serviços e operadoras de planos de saúde.
A cartilha também apresenta um passo a passo com orientações para contratação de um plano, com exemplos sobre os vários tipos de produtos oferecidos pelas operadoras.
O Guia de Bolso traz respostas para as dúvidas que podem surgir no momento de uso dos serviços e foi criado com o mesmo tamanho da carteira do plano para facilitar sua portabilidade. As publicações estão sendo distribuídas pelos Procons e órgãos de defesa do consumidor, e também estão disponíveis pela internet no site da agência (http://www.ans.gov.br/index.php/a-ans/sala-de-noticias-ans/a-ans/1390-ans-lanca-guia-pratico-sobre-planos-de-saude)
fonte: Jornal “Gazeta do Povo”, Curitiba, 26/03/2012.
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